香港公匙基建论坛与智慧城市联盟宣布推出「香港可信商户计划」，在香港邮政电子核证服务之营运商翘晋电子商务有限公司及一邦国际网上仲调中心的技术支援下，善用香港数码基建，协助企业把握线上业务新机遇。启动礼以线上方式进行，邀得有关专家作主题分享，并连线到广州与有关单位互动交流。

署理副政府资讯科技总监潘士强先生在出席「香港可信商户计划」启动礼时指出，香港与广东省两地政府早于2008年便成立了《粤港电子签名证书互认试点工作组》，探讨在法律保障下，通过科技推动跨境业务发展。多年来，推行了不同的试点计划，包括成立「跨境电子报关平台」和以远程非面对面方式签发互认证书，方便提供如「遥距证券户口开户」等项目。资科办期望穗港两地以粤港电子签名证书互认为基础，培育穗港可信认证服务生态，优化公共服务和营商环境，推动资讯基础设施的互联互通。

广州市政府常务副市长张勇先生于活动中见证了两地之参与单位以电子跨境形式签署合作协议，当中包括：香港特别行政区政府资讯科技总监办公室、广州市政务服务数据管理局及香港邮政电子核证服务之营运商翘晋电子商务有限公司，有利促进香港市民及机构在线上使用广州市政务服务的发展，这是建立大湾区融合的重要一步，未来亦有望拓展到其他城市。

智慧城市联盟会长杨文锐表示，疫情期间联盟一直推动线上可信身分的应用方案，包括推动以电子签署病毒检测凭证，对接各地的出行认证程式，以协助经济活动保持运作。这次推出「香港可信商户计划」希望进一步协助企业/机构善用线上可信身分，把握海内外线上业务的机遇。随着智慧城市发展，各地区的数码基建相继实施，科技将可进一步解决人流、物流、资金流及讯息流的融通，推动大湾区内智慧城市群发展，使跨境业务更便捷，而且应用场景广泛，商户可线上办理政务服务、申请资助、签署合同等。

在国际层面方面，亚洲公匙基建联盟副主席季瑞华先生强调，当线上交易及合同签署牵涉不同司法管辖区的机构时，其线上身份真实性尤其重要。机构应善用国际认可的法人机构识别编码体系(LEI)确认机构身份，确保其可信及获授权单位。 LEI编码是二十国集团(G20)支持下成立金融稳定理事会和全球众多监管单位推动，以国际标准组织制定的ISO 17442标准为基础的一个编码体系，相当于企业/机构的“国际网路身份凭证”，是国际通用的主体识别编码。

[左至右] 一邦国际网上仲调中心行政总裁谢珮琪女士、香港公匙基建论坛主席陈婉华女士、署理副政府资讯科技总监潘士强先生潘士强先生、智慧城市联盟会长杨文锐先生

而在保障跨境线上交易方面，一邦国际网上仲调中心行政总裁谢珮琪女士鼓励商户善用网上争议解决服务，透过网上调解及网上仲裁，务求更快、更具成本效益地解决争议。她表示eBRAM会融合最新的技术，满足正在迅速增长的跨境争议解决服务需求，巩固香港争议解决枢纽和法律科技 (LawTech) 中心的地位。在专题演讲中，她重点介绍出eBRAM如何通过科技包括区块链、人工智慧和云端技术等先进科技，支援网上争议解决 (ODR) 平台；她亦提及eBRAM非常重视网路安全和资讯私隐，采用国际级保安技术确保eBRAM平台和经平台处理的资讯的安全。

香港公匙基建论坛主席陈婉华进一步解释，每一家参与「香港可信商户计划」的机构必须每年到获授权单位作身份核证，若有关机构发现有违规情况，在合法程序下，其线上身份及电子签署将被马上撤销，以确保线上交易安全。一邦国际网上仲调中心行政总裁谢珮琪女士指出，香港在网上争议解决服务有良好及专业优势，过程中，若有任何争议，中心将致力为参与机构提供一站式快捷而具成本效益的网上争议解决服务。